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企业酒店品牌策划战略
Post by rhtimes, 2018-1-26, Views: 不幸的是,广通用汽车公布这款车的品牌是Pontiac时,其中1/3的人就不再喜欢它了。换言之,同一辆车,如果打上Pontiac的品牌,要做到同样的销售额,必须降价。这就是负品牌价值的例子。
现代汽车也有相似的问题。2006年,J.D.Power的质量评选数据表明现代打败了丰田和本田,但是消费者就是想不出任何理由去关注现代的车,现代汽车公司负责销售的副总裁戴维L.朱科斯基(David L. Zuchowski)说:“我们只会说我们的价格更便宜、除此之外没有任何其他故事可讲。”现代的经营利润率只有4.5%,如果它有其他的故事可讲而不需要降低价格才能卖掉车的话、它的利润率将会有多大的提高呀!如果价格还能提高哪怕1%或2%,那该多好!不是每一个行业每一个酒店公司品牌都很重要,但是,如果品牌对于某个公司很重要的话、那么不好好管理品牌,任由品牌价值为零甚至为负的代价就太高昂了。
当品牌对酒店很重要时,品牌价值不高的代价十分高昂。
企业酒店品牌策划战略
当品牌对于一个公司的成功至关重要时,必须由品牌战略来统帅公司4P和4C的决策,这些决策又进而决定了公司所有其他的决策,比如人力资源、财务、并购,等等,纲举目张。当品牌战略很重要时,整个公司就应该身体力行它的品牌,酒店公司就是品牌。我们借用哈佛商学院教授约翰•戴嗜(John Deighton)的佳词美句:“一个品牌所面临的挑战和拥有这个品牌的公司的文化之间有着千丝万缕的联系,这种联系至关重要。”
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