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高效的内部人力资源对企业形象的作用
Post by rhtimes, 2014-8-6, Views: 世界知名的高科技企业英特尔公司,十分注重对人才的尊重。在很长一段时期之内,英特尔公司都对员工采取一种开放式的管理哲学,即对待所有的公司员工都讲究平等,尊重个性,并允许员工们保留自己的文化状态。这种人才管理方式为英特尔创造了活力,但同时也给公司的人事管理控制工作留下了隐患——这种开放式的管理哲学过于突出个人了。
1982年80286微型处理器设计完成之际,英特尔公司发生了人才外流危机,许多人事主管和技术人才都要求离去。
人才是高科技企业形象建立和维护之本,英特尔公司对这此严重的人才外流事件十分关注,总裁亲自挂帅,执掌专门调查小组,对该时间的起因始末展开了细致的调查。后来终于发现,公司员工的不满乃至辞职,主要源于文化方面的冲突,企业内部的各种文化状态之间存在着不协调甚至冲突之处。公司大规模的人才外流就是在这种文化冲突的基础上爆发的。
找到了危机爆发的根源之后,英特尔公司马上采取了多种措施来消除公司内部不同文化之间的差异。另外,英特尔公司还通过各种定期的聚会开展形形色色的文化沟通活动,使各种文化形态有机地融为一体,塑造出了一种全新的、独特的英特尔文化,从而在公司内部形成一种融合和谐的氛围。
英特尔公司利用多重文化整合的方法有效处理了一场大的人事危机,而且以后这种大规模的人才外流现象再也没有发生过。
雄厚的资金、高新的技术是众多企业的洗碗,而实际上企业的真正希望是一流的人才,人才是企业形象建立和维护的根本,人力资源是企业内部最宝贵的资源。因此加强对企业内部人力资源的控制是企业形象建立和维护的关键内容,高效的人力资源控制是良好的在位监控的重要体现,是避免组织发生人事危机的关键因素。
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Tags: 企业形象
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