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职能式企业组织结构的优缺点
Post by rhtimes, 2014-10-25, Views: 在分工基础上建立起来的传统组织结构,统称为职能式组织结构。在很长一段时间里,职能式组织结构统治了企业界,当然也包括酒店企业。职能式组织结构的理论基础是:“分工能带来效率的提高。”
职能式品牌策划组织结构的优点包括:员工的专业化程度较高;员工的发展方向明确;部门内部较易协调;资源利用效率较高;权力集中,较容易作出决策。虽然职能式组织结构有许多优点,但其自身存在无法克服的缺点,主要有:
1.决策速度缓慢:由于权力掌握在决策管理层手里,任何大的决策都要层层汇报,由最高管理层作出决定,因此整个决策过程明显减慢了,好的机会往往会被错过。
2.整体协调困难:从横向角度来看,由于各部门之间相互独立,目标存在差异,协调和沟通较为困难,会影响整体目标的实现;从纵向角度来看,由于等级层次较多,上下级之间沟通困难,信息传递的效率较低,会影响最高管理层作出决策的准确性。
3.整体责任不清:认为设立部门之间的界限,严重干扰了企业的整体利益,使得部门之间相互争夺资源,而不愿意承担责任。对讲究整体的酒店企业来说,有些责任难以分清。
4.官僚体制、整体工作效率低下:权力过度集中必然导致官僚体制,灵活性差,严格按规章制度办事,员工积极性不高,服务质量难以有保障,整体运作效率不高。
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