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酒店的特色设计应符合所选择的目标市场
Post by rhtimes, 2017-11-12, Views: (2)为酒店制定市场营销组合策略奠定基础酒店通过产品与市场进行交换,从中获取利益,这是酒店经营的基本出发点。换言之,酒店经营的基础是产品,没有产品,一切经营活动都将变成纸上谈兵。由此可以看出,酒店和市场营销组合受到酒店产品定位的限制。例如,某酒店决定在市场上销售豪华、优质、高价的组合产品,如此定位就决定了酒店产品必须是高水准、有稳定质量保证、能体现顾客身份的。
由此,酒店在宣传上就必须以这些特质作为强化的重点,让目标市场的潜在顾客接受这样的产品特质;同时,要求酒店内部应协调一致,通过严格执行操作程序和规范、强化技能培训等管理手段,保障产品的高品质。也就是说,酒店产品定位决定了酒店必须设计和发展与之相适应的产品。
二、酒店市场定位的作用
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使VI设计的产品特色确实符合所选择的目标市场。酒店企业在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色设计和独特形象。
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