饭店集团的VI形象特征主要包括系统性、传播性、差异性、发展性四个方面。

        系统性：饭店集团VI形象的构成是由VI外表与内涵综合构成的复杂系统，包括饭店名称、标志、商标、品牌文化、VI定位、VI联想、VI个性等多种因素。因此，饭店集团塑造企业VI形象是一个系统性的工程，而不仅仅是设计饭店品牌名称、标志、商标等可视化的因素，还包括对VI设计形象内涵的深度挖掘。  

         传播性：饭店集团塑造的VI形象必须得到消费者和公众认同，因此VI形象必须经过传播环节。饭店集团在科学组织所要传播的VI形象信息的基础上，根据饭店营销目标针对性地选择信息受众以及最有效的信息传播渠道、方式、时间等。同时，不同的消费者和公众对VI信息的筛选、加工不同会形成不同的VI形象认知。饭店集团要在回馈信息中评估市场认同的饭店VI形象与企业预期的VI形象是否一致，如果不一致则应采取相应的纠正措施。因此，传播也是饭店集团塑造VI形象的主要手段之一。

        差异性：由于饭店产品在功能上具有很大程度的相似性，因此塑造独特的VI形象成为饭店集团获得比较竞争优势的重要方式之一。易识别的饭店VI名称与标志、深邃的VI精神、独特的VI个性等能激起消费者的注意与认同。

        发展性：饭店集团的VI形象具有相对稳定的特点，在一段时间内其VI形象要保持统一、稳定，从而有利于市场接受。但是VI形象也必须随着饭店内外部环境的变化而不断地更新演化。在外部环境方面，市场换将在变化，消费者和公众的需求变化驱使饭店集团更新其VI形象；而在内部环境方面，饭店经营领域的扩展、战略目标的改变、企业文化的改变都可能要求更新VI形象。因此，饭店VI形象的塑造是一个长期的过程，它既要保持稳定又要“顺势”而发展。