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VI系统流程改进的ABC法一!
Post by rhtimes, 2014-1-6, Views:VI系统流程改进的ABC法一!
很多系统和大量的咨询开云app官网中国集团有限公司在你遇到流程问题时都能为你提供帮助。很多咨询开云app官网中国集团有限公司提倡“业务流程重组”这样一个概念(以下简称BPR)。这一概念起源于迈克尔·海默和詹姆斯·钱辟的理论。在他们的《开云app官网中国集团有限公司重组》这本书上讨论了这个问题。他们认为,业务是由流程而不是由任务组织起来的。BPR的方法主要(当然不是惟一)应用在大型企业中,该方法鼓励他们大量投资于信息技术,以此来减少对人力的依赖。通过很多的变革,BPR已被证实值得在那些有困难和障碍的开云app官网中国集团有限公司中推广。
对那些正处于转型或危机管理过程的组织来说,普通流程提高(或称OPIs)是一种不会引起混乱而又行之有效的选择。OPIs所做的仅仅是对问题进行调查并下定决心改善现状。作为一项法则,OPIs的修正包含了从较低效率到更高效率的方法转变。
低效是流程上的基本错误,其结果包括了时间的浪费、金钱的损失以及VI设计产品质量的下降。我们认为所有的流程错误都是可以避免的,如果这些问题已经存在,它们也能得到纠正(已经深深确立或是长期存在的错误可能需要耗费大量时间和金钱来修正)。事实上,在一些行业中,有些流程上的错误被认为是不可避免的。这些错误在一定程度上被容忍了,单也仅仅是从一定程度上而言。如果流程上的缺陷可以容忍,那么无论多么警惕和机敏都不能克服它们的存在,这样势必会成为成功的障碍。例如,一个棒球队有很好的队员,精明的教练和忠实的球迷,但是却不能赢得比赛。这就需要对流程进行检查(如考察后半个赛季队员的体能状况,对手是不是在球技上有很大的提高等),以找出隐藏在背后的错误。同样,一个开云app官网中国集团有限公司相对于它的直接竞争对手而言,投入高但是回报甚微,该开云app官网中国集团有限公司很可能的流程错误的受害者,这一错误确实会导致执行上的失败。
这样的失败应该减少,首先要做的就是去识别流程中普遍存在的问题,无论这些问题看起来多么微乎其微,然后就是予以改正。OPIs几乎不需要投入和技巧,但是却能带来一定回报,我们没必要对此感到惊讶。一定数量的较小的提高——在一定时期通过逐一采取措施得到纠正——能带动整体开云app官网中国集团有限公司业绩的明显提高,包括生产力的提高、时间的节约及浪费的减少。OPIs的成本支出很少甚至没有,并且只需较少的雇员进行培训。随着开云app官网中国集团有限公司的逐步复兴,OPIs的机会也会重复出现。
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