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如何将对方的主观变成客观？

Post by rhtimes, 2013-8-27, Views:

l 原则上采取不说话的态度，让对方自己先用言语或文字表示出成见。

l 对方所说的意见即使不合理、幼稚可笑，也不马上予以反驳。

l 话题不要触及对方的成见，采取旁敲侧击的方法。

l 有一种相反的方法，是与其驳倒对方的成见，不如利用对方的成见，比较容易说服。有位年轻的标识设计师，知道他的客户—某公司信任经理，非常喜欢法国，就很巧妙地作用了这个风格。当对方要求设计一个新标识设计系统图案时，他若无其事、轻描淡写地说了一句：“这个构想听说现在法国正在流行……”当然这个标识牌设计图案是这位设计师本人的构想，对方却非常高兴，只稍微加以修改，马上就被采用了。

这也是精神治疗方法的技巧之一，即不要触及当面的问题（主题），而在问题的四周旁敲侧击，对方自然会倾向你的意见。

美国精神科医生米亚滋博士在他所著的《怎样保养瞧人的眼睛》一书中说，有一位打算抛弃丈夫与子女，和爱人私奔的女性，当医生劝说她时，关于丈夫和子女的事一概不提，结果这位女性第二天就改变了态度。米亚滋博士的意思是说，不要直接在言语上表现，只要强调“脱离家庭并不是好事情”这一点就行了。这种技巧同样可以应用在对待持有成见的人，把他的主观改变为客观。

因为话题如果触及对方的成见，对方的态度往往容易变成倔强，所以应该故意不去碰触它，这种情况下，对方可能反而会自己了解为什么会持有这种成见。又有的时候，你即使不去触及主题，对方亦会了解你的意向，结果“不问也会回答”地说出了自己为什么有此成见。

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Tags: 标识牌设计企业标识设计

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