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酒店品牌策划设备管理的特点
Post by rhtimes, 2017-1-4, Views: 世界旅游卫生组织历次调查表明,在从一星到五星级酒店的客人中,有55%的顾客把设备好、清洁、卫生视为最重要的服务要求,是顾客决定是否入住到这家酒店或者以后再来的主要依据。因此,设备管理是提高酒店服务质量的基本保证。
3.酒店品牌策划设备管理是提高酒店经济效益的关键环节
品牌策划设备是酒店开展经营活动一项必要投入,而且设备在运行过程上还必须追加能源支出和维护修理费用。这些费用的支出在酒店成本中占很大比重,如一般酒店设备的购置费占酒店总投资的34%~55%,而运行费用则占经营总费用的10%~15%。加强酒店设备管理,减少设备故障率,降低设备能源消耗,延长设备使用寿命,可以降低设备费用支出,提高酒店经济效益。
4.酒店品牌策划设备管理是提高酒店等级的基本前提
我国酒店的等级水平用星级来表示,酒店申请一定星级标准,就必须具备一定的条件,从星级评定标准来看,六个项目中有四个项目都与设备管理有关。而且,在酒店星级评价标准中,对酒店的设备的供应、维护保养都有明确详细的规定,所以设备管理的好坏,直接关系到酒店星级水平的高低。
(二)酒店品牌策划设备管理的特点
酒店品牌策划设备管理对于酒店经营具有重大意义,同时酒店设备管理工作又具有如下鲜明特点:
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