在厘清相同点的基础上突出相异点，从消费者认知层面而言，消費者极易混淆具有相似特点的酒店品牌，酒店品牌一定要有与竞争品牌不同的差异点才能被消费者记住，所以汉庭酒店在房间设计、枕头的选择、浴室的设计等方面企图形成与竞争品牌不同的差异点。
          (二)酒店、商场品牌名称、口号及标识设计
          成功的酒店品牌名称或源于创始人名称(如Marriott、Hilton)，或来自酒店品牌定位(如Intercontinental)，不论成功酒店店品牌名称的灵感源自何处，都具有易于发音、易于记忆、不易产生文化歧义等共同特点。品牌口号赋予品牌名称以灵魂，酒店应确定易于被消费者记忆、押韵、反映产品及服务特点的品牌口号，通过品牌口号向消费者传递酒店产品及服务的差异性。酒店品牌口号不仅将特定品牌与竞争对手品牌相区别，也将其与同一酒店集团内部的其他酒店品牌相区别。例如，雅高(Accor)集团的品牌口号是“我们创造微笑”(We built smile.)，反映出雅高品牌个性及在宾客心中引发的品牌联想——友善、温暖、热情以及向宾客传递正能置，通过品牌口号使雅高品牌形象化为个性温暖的人，为宾客创造微笑。
           酒店品牌标志是酒店向目标顾客传递酒店品牌形象的重要工具。完整的酒店、商场标识设计品牌标志由品牌名称和品牌符号组成，包括符号、图案、明显的色彩和字体，通过图案和颜色向消费者传递品牌信息，使消费者易于识别品牌，创造消费者对品牌的认知、联想和偏好，进而形成品牌忠诚。