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指出你的问题是为了帮助你
Post by rhtimes, 2017-1-25, Views: 其七,指出你的问题是为了帮助你。要使标牌制作公司各部门的管理者明白这个道理很难,但必须设法让他们明白。有一次一位女经理从卫生间出来,因有急事忘记将裙子后面的拉链拉上,就匆匆忙忙往现场赶。一个男员工跟着她到一个可以说话的地方悄悄告诉她:“你的裙子拉链开了。”经理真的是从内心里感谢他。因为正是有人及时地指出了,才避免了在更大范围内、更多人面前的尴尬,所以能及时指出不足帮你改进的人是真正对你好的人。其实此事肯定也有其他员工注意到,但没有告诉女经理,原因如下:(1)怎么说?(2)经理会不会不高兴?(3)经理会不会不好意思?(4)随她去吧!反正不是我的事。如果都这样做的话,后果将更加难堪。有人每天帮你找几个毛病,你改了,就进步了,提高了;假如捂着、盖着,不让别人说,那何谈管理?怎能提高?
其八,现场指出且改正的不写入报告。有些情况确属疏忽,当场指出后立即改正了的就不必再写人报告。如走廊地面上有遗留纸屑或烟缸内有烟蒂,恰巧周围有员工,你指出后他们立即改正了,就可以了。如果指出了、改正了,再写入报告,不仅不会对员工教育起到良好的效果,反而会使员工认为你太计较,不依不饶,今后再遇此事配合整改就不积极了。
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