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健身中心经理
Post by rhtimes, 2017-4-19, Views: 掌握员工的思想动态,积极开展多方面沟通,帮助酒店、商场标识设计的酒店员工解决生活工作中遇到的难题,激发员工的工作积极性,抓好员工队伍建设。
(三)岗位考核方案
达标业绩:部门GOP值达到规定数额以上,占考核比重的15%。娱乐中心营业额达到规定数额以上,占考核比重的15%。
顾客评价:顾客对娱乐中心服务的满意度评价达到规定分数以上,占考核比重的10%。受理顾客意见处理率达到规定百分比以上,占考核比重的10%。顾客有效投诉件数不超过规定次数,占考核比重的10%。
管理能力:各项费用有效控制,节省率达到规定百分比以上,占考核比重的10%。娱乐中心工作记录差错率不超过规定百分比,占考核比重的10%。下属员工技能提升率达到规定百分比以上,占考核比重的10%。部门违规事件不超过规定次数,占考核比重的10%。
二、健身中心经理
所属部门:康乐部。
任职条件:
工作经验:5年以上康乐部工作经验,含2年以上健身项目主管工作经验,熟悉健身中心运营管理;
个人能力:普通话标准流利,有良好的语言表达能力和文字组织能力,具备较强的计划指挥能力和控制协调能力;
专业知识:大专及以上学历,具备健身中心管理、心理学、市场营销以及运动急救等相关专业知识,掌握各种健身器械的使用方法和维护保养知识,掌握一定的财务知识。
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 健身中心经理
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